Das Projekt

Als Betreiber der Website Oktoberfest.de erschien es naheliegend, einen dem Thema entsprechenden Onlineshop zu betreiben. Die erste Version des Shops wurde noch mit der Software "oscommerce" auf der Domain "Wiesn.com" betrieben, seit 2009 wird hier die Professional-Version von OXID eSales eingesetzt. Durch die gute Erweiterbarkeit der Software und das flexible (wenn auch aufwändige) Template-System konnte der Shop optimal angepasst werden.

Oktoberfest.de - der Shop zur Wiesn führt mehr als eintausend Produkte rund um das Oktoberfest und Bayern: Von der weiß-blau-karierten Tischdecke über Dekorationsmaterial bis hin zu Oktoberfest-Souvenirs und Trachten-Outfits für Frauen, Männer und Kinder.
Im Lauf der Jahre wurden alle Aspekte des Shopsystems von der Darstellung der Produkte über die Suchfunktionalitäten (mit Autocompletion, "Meinten-Sie?"-Funktionalitäten und intelligenten Vorschlägen) und Upselling/Crossselling-Teaser bis hin zum Warenkorb-Workflow optimiert. Gerade im letzten Punkt sind schon mit einfachen Optimierungsmöglichkeiten immense Umsatzgewinne zu erzielen (was sich durch den Einsatz von Analytics-Software und A/B-Tests ideal belegen lässt).

Datenwerk übernimmt bei diesem Projekt die Gestaltung, Entwicklung und den Betrieb des Shops. Die Schwesterfirma Datenwerk Logistik Gmbh verantwortet die Kundenbetreuung, Lagerhaltung, Kommissionierung und Versand der Produkte sowie das Retourenmanagement. Der Versand erfolgt international mit dem GoGreen-Programm von DHL.

Die Lagerhaltung und das Fulfilment-Mangement werden mit der Online-Versandsoftware pixi* organisiert.